登陆常见问题QUESTION
问题
频繁内存报错以及各种原因的闪退
原因
游戏运行环境不完整或者电脑游戏运行环境不稳定
处理方法
下载并安装3DM游戏运行库，修复或者稳定环境，安装完成3DM游戏运行库后，很大程度但不是100%减少玩游戏闪退。
问题
在游戏闪退后，非正常读秒倒数退出游戏或者直接右键右下角登录器关闭登录器退出游戏的时候， 再进入游戏的时候会有一个时间较长的读条时间
原因
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处理方法
为了给玩家创造一个更一些的游戏环境， 我们为玩家整理了在游戏服务器无更新状态下玩家无需再等待漫长的读条的设置方法
问题
部分玩家使用最新win10操作系统，导致进入游戏后，鼠标右键无法转动视角，无法正常游戏
原因
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处理方法
一.重装系统降级为老版win10或者装win7系统（不太现实）
二.下载并使用win10视角插件来解决
二.下载并使用win10视角插件来解决
问题
玩家在充值过后，虚拟商城币在没有兑换成金元或者消费的情况下莫名奇妙的消失了
原因
一.由于玩家的操作不当，在不遵循必须下线充值的提醒任性而为，导致数据库没有写入数据导致 二.由于玩家在充值过后上线时间过短，到时数据传输过程中未达到服务器自动存储时间，导致数据未写入造成。
处理方法
充值这件事，事关玩家的利益，请玩家一定遵守提示信息，先下线再充值。
为了确保您的商城币不无故消失， 请一定确保您在充值后，短时间内不要再下线。
问题
玩家在强化装备时强化等级高于或者等于20级时装备会自动刷新突破技能 或者玩家在手动刷新装备技能时刷新出了自己想要的技能，但是由于这样或者那样的原因不得不立即下线处理事情，当再上线时发现装备技能又变回了原来的那个技能
原因
由于服务器数据存储是由客户端发送数据至服务端，在数据发送过程中数据接收至存储的时间为每10分钟存储一次，所以玩家在数据无存储的情况下下线 导致玩家即时数据并没有在服务端存储。
处理方法
玩家在刷新装备技能时，请一定在刷新出自己想要的技能后，继续在线至少10分钟，或者在出生地摆摊，以确保技能被服务器保存